Politique de Confidentialité de Lëtz Schüler
Dernière mise à jour : Mai 2025
Chez Lëtz Schüler, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, y compris vos données sensibles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site, vous inscrivez à notre plateforme d’e-learning, ou nous contactez :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de localisation : Adresse de domicile ou adresse postale.
- Informations de connexion : Identifiant, mot de passe pour accéder à votre compte utilisateur.
- Données de suivi : Historique d’utilisation de notre site, y compris les cours suivis sur notre plateforme d’e-learning.
Ces informations sont collectées via des formulaires d’inscription, des demandes de contact, ou lors de l’utilisation de notre service.
2. Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fourniture de nos services : Vous donner accès à notre plateforme d’e-learning et aux cours en ligne.
- Gestion de votre compte : Créer, gérer et sécuriser votre compte utilisateur, y compris l'accès aux cours.
- Communication avec vous : Répondre à vos questions, vous envoyer des mises à jour concernant les cours, ou toute autre information utile.
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur et le contenu.
- Conformité légale : Nous utilisons vos informations pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, le cas échéant.
3. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies permettent de :
- Mémoriser vos préférences.
- Analyser l’utilisation du site pour nous aider à l'améliorer.
- Optimiser le suivi des cours sur notre plateforme d’e-learning.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous partageons certaines informations avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer notre plateforme, héberger notre site, ou gérer la sécurité des données.
- Exigences légales : Si la loi nous l’impose ou pour protéger nos droits légaux, nous pouvons partager vos informations avec les autorités compétentes.
5. Protection des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, ou toute divulgation non autorisée. Cela inclut des technologies de sécurité et des pratiques de gestion des données pour garantir leur confidentialité et leur sécurité.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : letzschueler@consultant.com
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour la date de la dernière mise à jour et vous informerons des changements importants. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions de notre politique de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : letzschueler@consultant.com
Accès aux Cours E-Learning
Pour accéder à notre plateforme d’e-learning, vous devez vous inscrire sur notre site et vous connecter à votre compte avec votre identifiant et mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à vos cours, contactez-nous à letzschueler@consultant.com.